前不久，互联网上一个贴子让关心樾府住宅小区的购房者闹心，网帖称：“樾府住宅小区精装房房子墙面出現产品质量问题，房间门也是伪劣，用纸板做成的房间门……”网帖上还另附了照片。
精装房的小区房，还没有拿房就出現产品质量问题？到底是什么情况？
昨天，记者开展现场访谈。殊不知，住宅小区工作员禁止进到网帖所称的“难题房”当场，拉起鲜红色“警界线”，并派人专业镇守。
网爆热文
精装房房墙面开裂门关关不紧
5月27日，一篇名叫“知名品牌开发商又在昆明市无所顾忌了”的推慢火了。原文中图片配文字地提及，樾府住宅小区仅有一个月就需要交付，在宣布交付以前请业主到当场看楼，业主们“实际上蛮高兴的，但来到当场简直震惊”。
在网民所拍的相片里，最先是外型，清楚可见其凸凹不平、出泡的墙体，每楼高的连接处也可以见到有开裂的印痕；次之是“硬纸板门”、门边框旁的添充很随便、不平衡；乃至吊顶天花板也凸凹不平……
进户门、吊顶装修品质令人担忧
“自己便是业主，就在前两天至18日期内，樾府住宅小区通告业主挤时间来新房验收，大伙儿来前满怀期待。2019年市场销售前宣传策划时表示，樾府住宅小区是昆明市东市区高档高品质居民小区，运营中心的样板房做得非常吸引人，但是直到2020年快交付时，一看与当时的宣传策划有出入，可以说不忍直视。”
此外一位业主也曝料：“看了以后发觉大家三幢踢脚线沒有一家是好的，一踢立即往下掉；地板砖并不是地砖，仅仅表层带瓷的陶瓷地板砖，许多中空还损坏；厨房推拉门要是推一下觉得要倒出来砸到人；过门石断掉……这种都是自己房子碰到的难题，期待开发商和物业管理给个有效表述并开展拆换检修。”
截止6月2日生活报记者发表文章时，此条文章下早已有3227条评价，在其中大部分是业主留言板留言。
如出一辙，生活报记者在人民日报网领导留言板上见到，一位自称为是樾府业主的网民在5月21日举报称：“提前准备6月中下旬接房，但在5月19日初步验收时发觉房子门边框联接不坚固、洗手间墙面空鼓多、有的门关不严密乃至关不起來……室内装修材料用材很差，室内装修规范比较严重缩水率，远远地不值得2500元/平方米。”
人民日报网领导留言板上，2019年12月31号日就会有网民举报称，“此新楼盘为精装房拿房，精装修规范依照2000元/平方米结转……殊不知，见到实体线样板间的室内装修后要我瞠目结舌，交付不上两月就出現墙面开裂、进户门与墙面间隙裂开、洗脸盆与墙壁间隙增大这些难题，我不敢想像等新楼盘交付时，房子內部会是什么样子。新楼盘责任人只说大家见到的实体线样板间并不是交付规范，要以房子交付以后为标准……”
从网民体现实体线样板间室内装修不太好，到现在业主举报，将要交付房子存有产品质量问题，由此可见难题许多 ，具体情况到底怎样呢？
当场走访调查
购房夫妻爱看房子被拒
昨天早上9点40分，生活报记者赶到上海虹桥站立交桥与东三环周边的樾府住宅小区售楼处，立在大马路外放眼望去，高楼大厦，施工人员已经密不可分唢呐锣鼓工程施工。住宅小区外边是一块绿化，正中间竖起一根正方形柱头，上边有开发商姓名。
记者前往售楼处的道上，恰好碰到一对购房的余某夫妻。余某说：“大家专业从格拉里看来房子，前几日见到网民发帖说，樾府的房子有产品质量问题，不安心因此专业到昆明市讨论一下。”
“上年十月份，我们去异地度假旅游，经过昆明市时看到了樾府住宅小区的市场销售广告宣传，那时候就想在昆明市买套房子，便捷之后小孩来昆明市念书。在业务员的推销产品下，大家付了两万元认募款选好啦房子，宣布的买房合同都还没签，想不到如今曝出了各种各样难题。”余某告知记者，他与媳妇到住宅小区里看楼，都没敢告知房产销售，先探个到底再聊。
接着，记者和余某夫妻赶到第二栋2楼，有2名装修工人已经工程施工。
“大家要来看一下房子家装效果是什么样？”余某说。
“看房子，要房产销售带。”装修师傅说，这一栋即将室内装修好啦，现阶段已经做结束工作中，如今必须做贴地脚线，清扫清洁卫生，就可以拿房了。
记者在一个屋子里见到，房屋装修便是刷墙刷涂料，大客厅贴墙砖，卧房有木地板，餐厅厨房和洗手间装修一般，与精装房差别很大。
余某夫妻想来自身购买的房子现场看一下，当她们赶到进到住宅小区的必由之路时，安全通道上拉上了“红色警戒线”，有专职人员看管。
当记者和余某夫妻一起提前准备进到住宅小区，一名小伙走回来询问道：“大家是干什么的？”
余某回应：“大家买来里边的房子，想进来看一下。”
看管小伙说：“联络大家的房产销售，仅有房产销售带才可以进。”
余某夫妻很无奈：“大家只爱看一眼房子，的确买来里边房子的。”
最终，余某夫妻再一次被拒，只能离开樾府住宅小区。
第一批房将于月底交付
接着，记者赶到住宅小区售楼处，沙盘模型上，有10多幢写着“售完”。售楼处工作员详细介绍，这一新楼盘精装房房子平均价是1.4万元/平米。
记者向一名业务员了解：“我想问一下开发商在售楼处上班吗？新楼盘的市场销售是开发商自身在推销产品，還是授权委托了代理公司在市场销售呢？”这名业务员说：“我们都是销售代理组织 ，开发商有几位工作员在里面的公司办公室。”
记者依照工作员的引导，赶到开发商公司办公室。当说明访谈用意后，一名女性说：“刚刚来到了二天班，‘硬纸板门’、墙面起包的事，我一点都不清楚。”
接着，记者让这名女性联络开发商责任人时，她边走边离去公司办公室称会跟责任人联络；已过十多分钟返回公司办公室，却告知记者说：“责任人不接纳访谈。”
当记者提前准备离去时，一名自称为吕姓的小伙说：“我是这一新项目市场销售责任人，也是开发商的工作员。”
“前几日有网民发套帖称：住宅小区墙面出現产品质量问题，精装房的房子用‘硬纸板门’。”记者说明想起“难题房”现场看一下。
徐某说：“住宅小区第一批选购的6月底要拿房，在五月中旬大家开发商就邀约业主到住宅小区里看楼，某些业主拍了相片，就在网络上发帖，实际是哪个业主发的，大家也不清楚。发觉墙面出現产品质量问题后，大家早已整顿好啦，针对‘硬纸板门’的事，我需要向企业知名品牌责任人联络，我只是承担市场销售，访谈这方面是知名品牌部在承担。”
业主拍攝的相片显示信息，门边框像硬纸板做的，门边框添充间隙大。
新项目人员称墙面起包难题已修补
记者仍向徐某明确提出：“我想去墙面出現难题的房子现场看一下。”
对于此事，徐某说：“如今施工工地在工程施工，以便安全性考虑，临时不可以进来。等知名品牌部的人来到，戴上安全头盔后，就能进来看。”接着，徐某又说：“墙面出現起包的难题，大家早已修补好啦。”
据一名知情人人员表露，“难题房”在售楼处身后，大约在3层至4层中间墙面出現起包状况。
而立在住宅小区外边，记者绕道走访调查发觉，网民体现的墙面起包的难题较为显著，在记者人眼由此可见范畴内，在其中一栋房子基本上每一层的相接处都是有起包状况。
据发套帖的网民称：每件房子室内装修在二十万元上下，想不到开发商应用的门是“硬纸板门”，让全部购房者震惊。
因为当场工作员不允许记者进到“难题房”当场，造成 没法见到房子內部大量关键点。墙面出現产品质量问题，究竟修补沒有？假如修补，开发商也是如何修复的？居民搬入后，是不是存有安全隐患？众多疑团待解。
墙体出泡凸凹不平
多方响声
开发商 ：室内装修是手工作业免不了有瑕疵
获知生活报记者到樾府住宅小区访谈后，昨天中午，该新项目有关人员联络到专升本报名记者，就所述难题开展答复。该人员表明，樾府住宅小区新项目在五月中下旬机构了工地开放日主题活动，原本在交付前施工工地都处在封闭式工程施工、整顿环节，因而特意分配出時间和场所邀约业主提早来参观考察，初心也是秉着对顾客承担的心态，及其事先发现问题并立即调节的。
开发商表明，施工工地对外开放说白了它还处在工程施工情况，并不是最后交付情况，因而一部分业主见到工程施工全过程相片造成了误解。现阶段一部分顾客曝光的难题，并并不是樾府新项目100%竣工的交付情况，“自然，在工地开放日后，樾府每一栋的交付使者，也都积极地逐项对业主征求建议，并依据业主整改要求纪录存留，现阶段业主的难题均在积极主动整顿逐项意见反馈中。”
开发商表明，做为全国性大中型知名品牌开发商，能够保证樾府住宅小区的全部工材用材都符合我国、国家标准，不会有一切违背合同书承诺的行为，请业主安心。“自然，建盖房子、室内装修房子全是手工作业，免不了存有缺陷与不健全，我们不逃避，也在积极主动跟踪整顿中。”另外，中后期还将协同第三方工程监理等有关技术专业组织 ，开展公布的官方回应。
房产中介公司 ：精装修难定交付规范
“精装修的确非常容易不太好。”生活报记者向一位房产中介公司资询时，另一方确立表明精装修难定交付规范，“毛胚房就非常简单，所交付的房子都是有规范，并且遭受监督机构的管控，可是精装修无法定义，室内装修常用的原材料不但样式多种多样，即使同一个商品，也会出现品质、价钱的区别。”
访谈中，记者掌握到，尽管买房时买卖方会签订合同，比如地板砖的知名品牌等都能够自主挑选，可是“材料、价钱等都是有许多 类型，因而导致了室内装修规范无法标准的状况”。该中介公司如是说道。
有关部门
提议聘用监管机构检测品质
俩位网民在人民日报网领导留言板上体现的樾府住宅小区的难题已获得有关部门的回应。
对5月21日网民体现的“樾府2500元/平方米的‘惊’室内装修规范”难题，昆明官渡区住宅和城乡建设局在5月28日回应称，昆明官渡区城建局工作员于5月22日到樾府花苑当场查询了《商品房买卖合同》及门、建筑涂料等合格证书,已规定昆明市中樾购置产业有限责任公司立即与举报网民联络沟通交流商议。
如网民对家装材料、室内装修规范有质疑，昆明官渡区城建局工作员提议网民聘用有资质证书的第三方品质管理机构开展检验，待检验結果出去后请网民依照《商品房买卖合同》的承诺和检验結果与昆明市中樾购置产业有限责任公司商议或根据司法部门方式处理。
昨天，生活报记者也联络上昆明市市住建局，一位工作员称，可能调研掌握详细情况后开展回应。
刑事辩护律师提议
最好团体消费者维权、起诉
针对精装修的交付规范与具体差别过大的状况，云南省天外天法律事务所刘志刑事辩护律师表明，最好团体消费者维权、起诉，最先是降低成本，次之团体消费者维权才非常容易产生社会发展知名度，“尽管会出现难度系数，可是要是有一个规范，那麼就可以定义，仅仅定义方法不一样。”规范里设定的室内装修风格、原材料、计划方案等都是有详尽的材料，从而开展评定。
那麼，群众在买房时该怎样防范风险呢？李刑事辩护律师提议，一切服务承诺必须签订合同，白底黑字才可以切实落实，包含知名品牌、原材料这些都能够实际规定。另外，开发商所做的宣传策划材料等还可以变成合同书一部分，“宣传策划材料等于开发商做的服务承诺，假如开发商毁约，能够变成起诉直接证据。”
