一次“轰”进去600条短信，手机上一瞬间就被卡卡死了；一拨接一拨的“短信轰炸”，让三十岁的大连市群众王女士痛苦不堪。先前，王女士应用了网上购物的洗发水，出現了头皮瘙痒的状况。她与店面商谈时，彼此起了争吵。王女士给了卖家恶意差评，接着便遭受不停的“短信轰炸”，总数量做到了5000条之多。屏蔽掉难、消费者维权难，她深陷了左右为难的难堪局势。
顾客与店面商谈时起争吵
2月16日，群众王女士在网络店铺上选购了一款作用洗发水。王女士说，她的秀发常常冒油，便让卖家强烈推荐了这个洗发水，一瓶市场价为126元。但是，她应用了这个洗发水后，冒油的难题并沒有改进，反倒觉得头皮瘙痒。
它是咋回事？她决策试一试。接下去的一段时间里，王女士几回应用网上购物的洗发水洗头发，头发愈来愈痒。她刚开始造成了疑惑，“那么贵的一瓶洗发水，为什么会出現这类状况呢？”
3月16日晚，王女士头皮发痒得强大，翻来翻去睡不着。她决策，给店面留言板留言，问一问究竟是什么原因。深更半夜传出的信息内容被“秒回”，最初，彼此的沟通交流还算一切正常，想不到说着说着造成了争吵。
给卖家恶意差评遭“短信轰炸”
王女士说，她那时候仅仅想咨询一下为什么会头皮瘙痒，但客服人员的心态让她不可以接纳。“实际上，洗发水也就100多元化，不容易由于这一点钱闹那麼僵。但店面逃避责任的作法，让顾客内心发冷。”他说，自身的头发都抓烂了，而店面确是这一心态，换为谁都是很心烦。
微信聊天记录显示信息，卖家觉得王女士“语调”不太好。卖家称：“我半夜三更晚上不睡觉，难道说是住在英国吗……所有人常有自身的自尊，不可以好好地沟通交流吗？一定要那样的一口气质疑吗？你觉得痒抓烂了，我给你拍摄照片来，你也就跟我急……”王女士则答复：“假如你用了洗发水头皮瘙痒，这般不舒服你不闹脾气吗？随后全线不承认商品不太好……你的态度好到哪里了？”
彼此话不投机半句多，告一段落沟通交流。接着，王女士给了店面一个恶意差评。想不到，王女士的手机上遭受了“短信轰炸”。
试着各种各样方式屏蔽掉实际效果不佳
就在此次沟通交流后不久，王女士到逛超市，忽然听见手机上响个不断，然后手机上便卡死了。重新启动后查询，手机上竟然收到了天南地北发过来的短信有300好几条，內容五花八门。隔了二天，她再度无缘无故地收到了300好几条短信。经剖析，王女士找到在其中的规律性：别以为发布者遍布全国性，短信均是短信验证码特性。
这时，王女士刚开始猜疑，一切都是卖家在身后搞的鬼。她资询软件设计师获知，卖家运用“短信轰炸机”，集成化大量网址短信验证码接口连接，再循环利用特定手机号码推送会员注册、密码重置等一切正常短信验证码恳求，便可做到骚扰的目地。
假如屏蔽掉手机上的短信作用，尽管不容易再受骚扰，但一切正常的短信也会没法接到，危害工作中与生活。王女士试着安装了安全软件，但实际效果都不佳。“设置阻拦带‘短信验证码’关键词的短信，最初还能具有功效，但之后另一方也更改了技巧，刚开始推送內容没有这三个字的短信。”
五拨“空袭”接到短信5000条
从近日刚开始，“短信轰炸”刚开始得寸进尺。持续三天，王女士每日中午4点半都是接到600条短信。至今，王女士共遭受五拨“短信轰炸”，每拨不断数日不一，接到短信的总数量做到了5000条。
王女士说，她曾尝试向网络购物平台的官方网在线客服举报这事，但在线客服规定她出示店面故意骚扰她的直接证据。王女士手头上只能她与卖家的微信聊天记录及遭受“短信轰炸”的截屏，却自始至终无证据此类状况系卖家搞的鬼，因而网络购物平台沒有对卖家开展解决。
“我该怎么做呢？”王女士盼望，能许多人给她支出新招。
提议
用数据分析“多维度”整治
对于此事，辽宁省宏展法律事务所办公室主任刑事辩护律师刘万昕说，依据《治安管理处罚法》要求，数次推送色情、污辱、吓唬或别的信息内容，影响别人一切正常衣食住行的，处五日下列拘押或五百元下列处罚；剧情偏重的，处五日之上十日下列拘押，能够 处以五百元下列处罚。
用“短信轰炸”骚扰别人，归属于违纪行为，但受害者消费者维权时，通常遭遇着“取证难”的难堪，因为没办法证实事儿系卖家所做，维权行动通常没有下文。刘万昕提议，相关部门要增加对此类个人行为的稽查幅度，还可以根据数据分析的方法给予多层次整治。
社会发展上针对“骚扰源”能够 创建数据库，监督机构能够 根据数据统计分析，对于长期性被举报故意骚扰别人的本人或组织给予追踪、调研，间接性或立即帮助锁住非法工作人员、非法组织，为产生合理证据链提供线索支撑点；提升法律幅度，颁布重点政策法规，对情节恶劣的骚扰主导者及骚扰制作软件、服务提供者，考虑到采用刑事案件方式给予严厉打击；要保证“举报bing搜索”，相关部门应采用必需方式，积极主动获得非法工作人员的违反规定直接证据。另外，也可将该类违反规定工作人员列入到“失信人名单”，从多方位产生威慑。
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